Bagaimana mengenali pembeda bisnis kecil Anda dan mengapa

[ad_1]

Ketika Anda adalah pemilik usaha kecil, ada kalanya ukuran perusahaan besar dapat membingungkan Anda. Pada saat-saat ini, Anda mungkin bertanya-tanya apa yang Anda miliki yang akan membuat calon pelanggan memilih merek Anda daripada merek lain. Faktor khusus ini adalah faktor pembeda merek, dan ini membantu konsumen di pasar untuk mengenali Anda dan membedakan Anda dari merek lain.

Membedakan perusahaan Anda dari yang lain adalah bagian integral dari pengembangan merek, dan itu menjadi semakin sulit dalam beberapa tahun terakhir karena tidak cukup untuk menjadi lebih baik dari yang lain; Anda harus berbeda. Anda mungkin belum menyadarinya, tetapi menjadi bisnis kecil merupakan faktor pembeda dalam dirinya sendiri, Anda perlu memanfaatkannya dan memasarkannya secara memadai. Inilah cara Anda dapat menentukan pembeda untuk bisnis kecil Anda.

Analisis pesaing Anda

Menemukan pembeda Anda dimulai dengan mencari tahu apa yang membuat pesaing Anda berbeda. Anda perlu mempertahankan sikap netral dan mengevaluasi pesaing Anda untuk kekuatan dan kelemahan mereka. Apa yang mereka tawarkan? Apa yang mereka lakukan lebih baik dari Anda? Bagaimana mereka memperlakukan pelanggan mereka?

Setelah Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, Anda menemukan kelemahan dan kekuatan mereka, serta Anda sendiri. Pada titik ini, Anda dapat memutuskan apakah Anda ingin mengubah arah bisnis Anda menjadi lebih baik dari pesaing Anda atau memasarkan aspek merek Anda yang sudah ada.

Waspadai pengalaman pelanggan

Manfaat menjadi pemilik usaha kecil adalah Anda secara pribadi telah menjalani kehidupan konsumen rata-rata. Dengan mengetahui kekurangan customer experience perusahaan secara luas, Anda tahu apa yang perlu dikembangkan di perusahaan Anda sendiri. Namun, ketika mengerjakan perbedaan, inilah saatnya untuk memulai dari awal, jadi Anda harus mengidentifikasi berbagai aspek menjadi pelanggan. Apa yang bisa mereka? Apa yang membuat mereka enggan membeli?

Anda perlu mencari cara untuk membangun kesadaran konsumen akan kebutuhan yang dapat dipenuhi oleh perusahaan Anda. Hanya setelah konsumen menyadari bahwa mereka membutuhkan sesuatu, mereka akan mencari merek yang dapat memberi mereka solusi. Anda perlu menilai bagaimana demografi target Anda membuat keputusan pembelian, dan apakah merek Anda sejalan dengan proses pemikiran ini atau tidak.

Pendekatan yang salah adalah fokus hanya pada produk Anda karena bukan itu yang ditekankan pelanggan saat membeli produk. Cara terbaik adalah menangani berbagai aspek pengalaman pelanggan dan mengembangkan semuanya.

Ketahui kekuatanmu

Kekuatan pertama dan terpenting dari menjadi bisnis kecil adalah memberikan perhatian yang mereka butuhkan kepada pelanggan. Karena Anda tidak mengelola cabang di mana-mana, Anda dapat menjaga basis pelanggan minimal.

Selain itu, masing-masing perusahaan memiliki kelebihan jika dibandingkan dengan merek lain. Bisa jadi pemasaran Anda yang luar biasa, program loyalitas pelanggan, atau pendekatan Anda terhadap layanan pelanggan. Selain itu, usaha kecil beroperasi berdasarkan nilai, sehingga mereka memahami kebutuhan dan persyaratan rata-rata orang.

Terintegrasi ke dalam komunitas

Komunitas tempat Anda bekerja harus menjadi fokus Anda saat memperluas jangkauan. Dengan memberikan dampak pada komunitas Anda, merek Anda secara otomatis memperoleh reputasi di antara merek lain di wilayah tersebut. Orang-orang di daerah Anda akan mendukung merek Anda karena akan berdampak positif pada komunitas mereka.

Pentingnya paradoks

Memang benar bahwa merek selalu membutuhkan pembeda yang memberikan keunggulan kompetitif atas pesaing bisnis, tetapi merek Anda lebih membutuhkannya sebagai bisnis kecil. Itu karena perusahaan besar sudah dapat menawarkan harga yang lebih baik karena praktik manufaktur yang lebih murah dan akses ke bahan baku dengan biaya lebih rendah.

Oleh karena itu, memiliki pembeda yang konsisten di pasar akan membantu konsumen untuk memilih merek Anda terlepas dari perbedaan antara apa yang dapat Anda dan merek besar tawarkan. Namun, memiliki pembeda tidak hanya diperlukan untuk membedakan merek Anda dari yang lain. Dengan mengetahui apa yang dapat Anda lakukan lebih baik daripada perusahaan lain, Anda akan memiliki pandangan yang jelas tentang apa yang harus Anda fokuskan saat merencanakan kampanye pemasaran.

Upaya pemasaran yang terencana dan terarah akan membantu Anda mempertahankan pelanggan dan meningkatkan tingkat promosi di antara orang-orang di luar komunitas Anda. Tanpa pembeda yang kuat, Anda tidak akan bisa bersaing dengan orang lain secara langsung.

Pada saat yang sama, Anda harus tetap berpegang pada nilai-nilai kejujuran dan transparansi dengan menahan diri untuk tidak membebani profil merek Anda. Dengan membuktikan bahwa Anda lebih baik daripada pesaing dalam “segalanya”, Anda berisiko kehilangan pelanggan yang berharga. untuk alasan ini; Anda perlu menguji semua perbedaan Anda untuk melihat apakah mereka valid, dapat dibuktikan, dan relevan.

Hanya pasarkan hal-hal tentang merek Anda yang menurut Anda benar, dan untuk mendapatkan kepercayaan publik, Anda harus membuktikannya; Baik melalui “lihat di dalam cetak biru bengkel kami” atau pemeriksaan kualitas. Akhirnya, perbedaan Anda harus relevan. Pelanggan tidak akan memikirkan aspek merek Anda yang tidak mereka pedulikan atau jika itu tidak menguntungkan mereka. Sebagai kesimpulan, Anda perlu memikirkan kepribadian pasukan Anda dan menemukan sesuatu yang membedakan bisnis kecil Anda dari yang lain.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button
Close
Close